世邦機器擁(yong)有(you)一支專業的(de)售后安(an)裝隊伍，他(ta)們技術精湛、經驗豐富，他(ta)們兢(jing)兢(jing)業業、勇于創(chuang)新，迄今(jin)已(yi)成(cheng)功完成(cheng)幾千余項(xiang)大小工程項(xiang)目的(de)安(an)裝調(diao)試任務，并幫助客(ke)戶(hu)培訓操作人(ren)員，直(zhi)到其能夠完全獨立操作。
現在這(zhe)支團(tuan)隊業已發展到近兩百人，他(ta)們的(de)足跡不僅遍布國內各地，同時(shi)也服(fu)務于美國、加拿大(da)、澳大(da)利亞(ya)(ya)、俄羅斯、印(yin)度(du)、泰國、馬(ma)來西亞(ya)(ya)、菲律賓、阿聯酋、沙(sha)特(te)、南非、尼(ni)日(ri)利亞(ya)(ya)、阿爾及利亞(ya)(ya)等海外各國及地區。哪里的(de)客戶有需(xu)求，哪里有他(ta)們的(de)身影。
為了使(shi)客戶(hu)對配件有清(qing)晰的認識，方(fang)便機(ji)器(qi)維修，公(gong)司提供(gong)給客戶(hu)機(ji)器(qi)全套使(shi)用手(shou)冊。該安裝(zhuang)使(shi)用手(shou)冊對機(ji)器(qi)進(jin)行(xing)全面剖(pou)析，準確將機(ji)器(qi)各個組成部分(fen)進(jin)行(xing)標號，讓客戶(hu)充分(fen)了解機(ji)器(qi)結構的同時，為客戶(hu)購買(mai)更換(huan)配件提供(gong)極大便利。
客(ke)戶(hu)是公司得以發展的(de)前提，我(wo)們(men)非(fei)常重(zhong)視與客(ke)戶(hu)的(de)長期合作關系(xi)。大客(ke)戶(hu)的(de)肯定，老客(ke)戶(hu)的(de)信賴關重(zhong)要。所以自始終，我(wo)們(men)秉(bing)著(zhu)一個溝通、兩(liang)個保(bao)(bao)證(zheng)(zheng)—一個溝通：始終與大客(ke)戶(hu)保(bao)(bao)持深度溝通；兩(liang)個保(bao)(bao)證(zheng)(zheng)：保(bao)(bao)證(zheng)(zheng)服(fu)務(wu)質量、保(bao)(bao)證(zheng)(zheng)利(li)益化—的(de)原則(ze)服(fu)務(wu)客(ke)戶(hu)。
客戶(hu)機(ji)器投(tou)產運(yun)營之后，我(wo)們不定期的(de)(de)(de)對(dui)客戶(hu)進行(xing)(xing)跟進回訪(fang)，了解現(xian)階(jie)段機(ji)器運(yun)行(xing)(xing)狀(zhuang)況(kuang)、產能、易損件使(shi)用狀(zhuang)況(kuang)以(yi)(yi)及客戶(hu)遇(yu)到(dao)的(de)(de)(de)問題，時間解決問題并予以(yi)(yi)更多(duo)的(de)(de)(de)技術(shu)指導。我(wo)們也會對(dui)客戶(hu)反饋(kui)的(de)(de)(de)一些情況(kuang)進行(xing)(xing)整(zheng)理(li)分析(xi)，反饋(kui)到(dao)研(yan)發(fa)部(bu)門進行(xing)(xing)優化(hua)設計，充分將進技術(shu)運(yun)用到(dao)生產實(shi)踐，以(yi)(yi)提供給客戶(hu)更好更符合(he)要求的(de)(de)(de)機(ji)器產品。
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